Mobilya Sektöründe Satış Sonrası Verilen Hizmetler hk.

• 10.09.2025

Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği tarafından Odamıza iletilen yazıda;

Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü tarafından taraflarına gelen yazıyla, mobilya sektöründe tüketicilere sunulan muhtelif ürünlerde tanıtma ve kullanma kılavuzu ile garanti belgelerinin düzenlenmediği, firmalar tarafından tüketicilere garanti kapsamında sahip oldukları hakların mevzuata uygun biçimde kullandırılmadığı ve bu nedenlerle tüketici mağduriyetleri yaşandığı belirtilerek konuyla ilgili ekte yer alan bilgilendirmenin tüm sektör üyelerine duyurulması talep edilmiştir.

Söz konusu bilgilendirme yazısı ekte sunulmaktadır.